CrowdStrike ລະບົບເບິ່ງແຍງດ້ານຄວາມປອດໄພໄຊເບີ ອົງກອນ ອອກປັບປຸງຜິດພາດຈົນມີບັນຫາ ເຮັດໃຫ້ Windows ເກີດຈໍຟ້າ ສົ່ງຜົນລະບົບໄອທີຫລົ້ມທົ່ວໂລກ ຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ຽວບິນ, ລະບົບໂຮງໝໍ ແລະ ທະນາຄານ, CrowdStrike ລະບຸວ່າ ກຳລັງແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ເຫດການລະບົບຫລົ້ມເທື່ອນີ້ ບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນຈາກການໂຈມຕີທາງລະບົບໄຊເບີ.
ລະບົບເທັກໂນໂລຊີ (ໄອທີ) ຫລົ້ມ ໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບເປັນວົງກວ້າງ ໃນຫຼາຍພາກສ່ວນທົ່ວໂລກ ໂດຍສາຍການບິນທັງໃນຢຸໂຣບ, ສະຫະລັດ ແລະ ເອເຊຍ ບໍ່ສາມາດທຳການເຊັກອິນ ແລະ ໃຫ້ບໍລິການຈອງປີ້ໄດ້ ສ່ວນທີ່ ອັອດສະເຕີເລຍ ລະບົບໂທລະຄົມມານາຄົມ ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ ຢ່າງໜັກ ຈົນສື່ບໍ່ສາມາດອອກອາກາດໄດ້ ເປັນເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງ.
ວິທີການແກ້ໄຂເບື້ອງຕົ້ນ
- ບູດເຂົ້າສູ່ Safe Mode (ຕາມຄຳແນະນຳຢ່າງເປັນທາງການຂອງ CrowdStrike) ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ ເຮັດໄດ້ທຸກກໍລະນີ ເຖິງວ່າລະບົບຈະບໍ່ມີ local admin account ໃນເຄື່ອງ ແລະ ບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ
- ໃຫ້ລະບົບບູດ ແລະ crash 3 ເທື່ອ ຊຶ່ງຈະເຮັດໃຫ້ເມນູປະກົດຂຶ້ນ
- ກົດ Troubleshoot
- ກົດ Advanced Options
- ກົດ Command Prompt
- ຫາກລະບົບໄດ້ຮັບການປ້ອງກັນດ້ວຍ BitLocker ຕ້ອງປ້ອນລະຫັດການກູ້ຄືນ BitLocker
- ຫາກ BitLocker ຖືກຈັດການຜ່ານ Microsoft Intune ສາມາດຄົ້ນຂໍ້ມູນໄດ້ທີ່ https://myaccount.microsoft.com ພາຍໃຕ້ເມນູ “device” ກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ໄດ້ຈັບຄູ່ຊື່ຂອງອຸປະກອນ ແລະ ID ຂອງ key
- ຫາກບໍ່ສາມາດຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໃນ Microsoft Intune ໄດ້ ໃຫ້ຕິດຕໍ່ ເພື່ອຂໍຮັບ Recovery Key BitLocker ຈາກຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ IT ຂອງຫນ່ວຍງານ
- ໃນໜ້າຕ່າງ Command Prompt ໃຫ້ພິມຄຳສັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ ຕາມດ້ວຍປຸ່ມ Enter:
- ຄຳເຕືອນ: Command Prompt ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ໄດຣ X:\ ກະລຸນາຢ່າລືມປ່ຽນເປັນ c:\ ໂດຍພິມຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ
- c:
- cd windows
- cd system32
- cd drivers
- cd crowdstrike
- del C-00000291*
- exit
- ກົດ continue to Windows
ທີ່ມາ : https://www.eye.security/blog/crowdstrike-falcon-blue-screen-issue-updates